После череды неудач в жизни сироты Тоси Калугиной, когда она осталась без жениха, жилья и работы, ей пришлось искать новые пути к выживанию. Она устроилась в жилой комплекс «Мечта» на должность дворника. Её трудолюбие и чуткое отношение к окружающим вскоре покорили сердца местных жителей. Тося помогала занятой бизнесвумен найти общий язык с её дочерью-подростком, вдохновляла бывшего художника вернуться к искусству и заботилась о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начала улучшаться, и в ней появился человек, который ухаживал за ней, как настоящий принц из сказки. Однако, как это часто бывает, сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался обманщиком, и доверчивая Тося оказалась в СИЗО. Но добро всегда берёт верх, и вскоре появился человек, которому действительно была небезразлична её судьба, готовый помочь ей справиться с трудностями.
